강사정보

· 강사정보 · 강사정보
강사명 김현아
강의분야 CS/고객관리, 중국CS(통역 없이 중국인대상 강의 전문), MBTI, 스트레스관리
강의지역 전국
강의경력(년) 10년

 

강의분야:

CS, 중국CS(통역 없이 중국인대상 강의 전문), MBTI, 스트레스관리
셀프리더십, 커뮤니케이션스킬, 비즈니스매너, 논어인문학


강의주제:

 

● MBTI로 접근하는 효과만점 스트레스관리비결
● 정신신경면역학(PNI)으로 풀어보는 스트레스 중재법
● 자기변화를 위한 특급솔루션을 제공하는 셀프리더십
● 내가 즐거워야 고객도 즐거운 win-win CS
● 깊은 내면 성찰 솔루션 논어인문학
● 조직 이미지 Level Up 커뮤니케이션스킬
● 조직의 성과로 이어지는 비즈니스매너

 

강의특징:

 

강의내용과 삶이 일치되는 진정한 교육자로서, 강의 중 그 진정성을 교육생들에게 온전히 전달시켜 긍정적으로의 변화를 이끌어냅니다. 즉, 교육생들의 마음을 움직여 성과와 직결시킬 수 있는 강의를 약속드립니다. 진짜 소통과 화합을 이루는 분위기 속에서 유익한 실습과 다양한 사례분석을 통해 바로 지금 실행할 수 있는 솔루션을 제공합니다.  뿐만 아니라 중국에서의 유학경험과 방송 및 업무활동을 통해 원어민과 같이 구사할 수 있는 중국어 실력으로 현재 진행하는 모든 강의를 중국인 대상으로 통역 없이 진행 하고 있습니다.  

 

고객문자상담
보내기